• Introductie
  • Twitter
  • Contentkanon Onderzoek
  • Over Jan Taco
  • Opdrachtgevers
  • Contact
> Publicist > Innovatiecoach
DBW weblog LinkedIn RSS
  • Laatste 5 berichten

    • Livestreaming-functie nu beschikbaar. Stemoscoop 11 januari 2021
    • Hemoclear als gamechanger. Ik denk het! 1 januari 2021
    • Twee Hitler zegels op de sluiting van de enveloppe. Een symbolische betekenis 28 december 2020
    • Zeeleeuwen zijn echt niet bezig met waarheidsvinding 24 november 2020
    • Wat ging hier uiteindelijk niet goed. Maar resultaten opmerkelijk! 16 november 2020
  • Tweets

    • @DutchBW 4 uren

      Jan Taco te Gussinklo @VUhistoricus @NVMGtweets twitter.com/DutchBW/status…

    • @DutchBW 4 uren

      Jan Taco te Gussinklo @GeeskeKSF twitter.com/refdag/status/…

    • @NickKivits 6 uren

      Nick Kivits 🚀 🤖 Hoe meta! Mijn nieuwe @villamedia-innovatienieuwsbrief gaat over... nieuwsbrieven! Betaalde welteverstaan, want d… twitter.com/i/web/status/1…

  • Contactgegevens

    Koningin Wilhelminastraat 18A
    8019 AM Zwolle
    Tel: +31 (0)6 43 78 29 53
    Twitter: @DutchBW dutchbuttonworks@gmail.com
    www.dutchbuttonworks.com

Reiziger in het nauw

7 juni 2011 om 7:51 uur door Jan Taco te Gussinklo
 

Nederlandse Spoorwegen
Afd.Communicatie
Afd.Klachten

L.S.,

Gisteren 06 juni 2011 heb ik in de trein een vervelende ervaring gehad

Rond 06.30 uur heb ik mijn OVkaart geactiveerd (Tolpoort bij ingang NS station Westerlaan te Zwolle) en nam de trein (2e klas) van 06.46 uur naar Den Haag CS.

Op het traject tussen Utrecht en Den Haag vond controle plaats.
De mannelijke conducteur stelde dat ik mijn OV kaart niet had geactiveerd.
Hij kon wel zien dat ik een positief saldo had. Toonde mij zijn beeldscherm.Ik ontkende heftig.

Er ontstond in een tamelijk volle coupe een gesprek over hoe zo’n tolpoortje werkt. Het voelde ongemakkelijk tegenover deze man en medereizigers.
Gelukkig liet deze conducteur het daar bij.

Aangekomen in Den Haag heb ik eerst mijn kaart gecheckt bij de pinautomaat (bijlage: foto beeldscherm), waar bleek dat de mededeling verscheen ‘ Let op: OV-Chipkaart is nog niet uitgecheckt bij NS’.
Vervolgens heb ik mij uitgecheckt.
De betreffende conducteur trof ik niet meer aan, dus heb ik een collega dit vertelt.
Die luisterde welwillend, maar heeft verder niets ondernomen.

Pinautomaat station den Haag CS

Ik zou het op prijs stellen indien u de betreffende conducteur laat weten dat ik wel degelijk was ingecheckt en ook de reis heb betaald

Aan u de vraag wat de oorzaak zal zijn.
Graag een reactie, die ik mogelijk ook publiceer.

Tags: NS, OVkaart, Tolpoort
Geplaatst in News | plaats reactie »

« vorig bericht
terug naar het overzicht
volgend bericht »

Er zijn nog geen reacties geplaatst.

Plaats een reactie

Klik hier om je antwoord te annuleren.

website realisatie: Hamaka
  • sitemap
  • disclaimer
  • algemene voorwaarden