24 april 2013 om 8:53 uur door Jan Taco te Gussinklo
MultiChannel 2013
Jaarbeurs Utrecht
Highlight April 23th
Een van de talrijke Kennissessies tijdens Multichannel 2013. Zeker niet bedoeld voor mij (medicus-journalist), maar vooral voor eigenaars van webwinkels. Maar daarover later…
Sabine van Velsen (Google)
Ontwikkelingen razendsnel
Er wordt gesproken over het combineren van online met offline. Dat kun je ook omdraaien, aldus Sabine van Velsen van Google tijdens haar kennissessie. Zij spreekt inmiddels liever over Non-Line. Even een kort intermezzo. De bezoekers worden letterlijk in beweging gebracht (opstaan): hoeveel aanwezigen hebben een webwinkel? Hoeveel webwinkels zijn mobiel bereikbaar? Wie maakt gebruikt van een conversie kanaal? “Deze keer een aanzienlijk aantal. Vanochtend maar drie” inventariseert Sabine…. Haar stelling: volgend jaar is het aantal 5x zo groot! Het gaat echt om ‘A new buying process’. Mensen schakelen over van iPhone naar tablet enzovoorts. Met een derde kind op komst ervaart Sabine zelf ook hoe ze een wasmachine aanschaft. Het blijkt dat er op verschillende momenten prikkels zijn die tot een aankoop leiden. Bij analyse (door Google uitbesteed) gaat het soms om wel 44 dagen, waarbij 4-5 kanalen worden gebruikt.
New Buying Process
Megatrends: Mobile First
Er sprake van megatrends, waarbij men spreekt over triple A: Alle Apparaten worden gebruikt, Aangepast aan verschillende doelgroepen en Always open (24/7). Het gaat snel veranderen. Binnenkort van twee naar 5 miljard mobiele klanten. Drie onderwerpen: behaviour, across screens, video. 46% van de mensen heeft nu al drie of meer online verbindingen. 150x per dag wordt gemiddeld de smartphone geraadpleegd. De penetratie van smartphone is 70%. Uitgangspunt Google: Mobile First. Shift van Desktop naar Mobile. 2/3 van de kopers doet eerst online onderzoek. Er is een consumenten barometer van Google. 17% veranderd van gedachte door mobiele gebruik. Tesco, Topshop en Bijenkorf tonen al deze nieuwe wereld. Bij de Bijenkorf lopen medewerkers met tabloids om het online assortiment weer te geven. Context belangrijk. Veel switchen tussen apparaten. Denk als een klant. Zorg voor een mobiele ervaring. Raadpleeg de Google consumentenbarometer!
Zorgsector?
Na afloop suggereer ik dat ook de zorgvrager een vergelijkbaar proces zal gaan doormaken (als dat al niet het geval is). Zijn dergelijke inzichten en tijdlijnen beschikbaar via Google? Hoe zit het met privacy? Google doet dit niet zelf, aldus Sabine van Velsen, maar via een ‘trusted third party’. Naar mijn mening is dergelijk onderzoek van het grootste belang voor de zorgsector. Hoe vindt de patient zijn weg? Wat betreft de Non-Line theorie voor de zorgsector: wij hebben al eerder geconstateerd dat eHealth in de toekomst weer gewoon “Health”zal heten omdat het dan gaat om een continuum van zorg. Kortom, een parallelle ontwikkeling!?
Tags: Google, mHealth, mobile, Multichannel, NonLine, OffLine, Online, Retail, Webshop, Webwinkel
Geplaatst in Congres, Diverse, Geneeskunde, Social media | 1 reactie »
20 september 2012 om 7:28 uur door Jan Taco te Gussinklo
Biblebelt
Donorregistratie
Samenhang?
Jelle Kamsma ziet een correlatie tussen de (orgaan)donorstand en stemgedrag (concreet de SGP, de Protestants Christelijke Partij). Tijdens een workshop van de VOJN op 18 september 2012 bij Google in Amsterdam stelde journalist Jelle Kamsma technische vragen over een door hem voor Nu.nl vervaardige datavisualisatie over de ‘Donorstand’. Deze visualisatie is sinds 19 september ook op de website te zien. Door de toepassing van zogenaamde Fusiontables heeft hij de data van de Donorstand gecombineerd met stemgedrag (SGP). Dat lijkt aardig met elkaar te correleren en neemt de vorm aan van de Biblebelt, de lijn die dwars door ons land loopt van Zeeland, via de Veluwe naar Noord-Oost Nederland . Probeer het zelf maar eens uit in de betreffende interactieve keuzegrafiek. Verschillende zegslieden moeten een verklaring schuldig blijven. Het blijft gissen.
Concept (Workshop)
Samenhang
Een correlatie biblebelt-donorstand is aannemelijk gemaakt. Is er nu ook een rechtstreeks (causaal) verband? Zijn SGP stemmers minder vaak orgaandonor?? Die vraag is zeker interessant en relevant , maar ook lastig. Zeker als de wens zou zijn dit gedrag te veranderen. Ik woon thans in Zwolle en heb in het ziekenhuis in Hardenberg gewerkt. Dus ik ken een deel van de Biblebelt. Hoe zou je hier achter kunnen komen? Via (diepte) interviews zou te achterhalen kunnen zijn hoe het zit met het percentage SGP stemmers dat al dan niet donor is (en de motivatie). Maar misschien eerst ook interactieve visualisaties maken van Donorstand bij kiezers op ChristenUnie en CDA? Een geheel andere benadering zou kunnen zijn om na te gaan of er ook een regionale relatie is tussen begraven/crematie en stemgedrag.. Ik verwacht van wel.
Bloeddonor
Anderzijds zou ik mij ook kunnen voorstellen dat er in de Biblebelt een ‘gunstig’ verband is met het percentage bloeddonoren. Dat heeft een andere gevoelswaarde. Dat zou via Sanquin te achterhalen moeten zijn.
Tags: Amsterdam, Biblebelt, Donorstand, Google, NU.nl, NVOJ, Orgaandonatie, Sanquin, SGP
Geplaatst in Geneeskunde, News | 6 reacties »
8 augustus 2012 om 8:45 uur door Jan Taco te Gussinklo
Asbest
Komkommertijd?
Dreigingsanalyse
De afgelopen weken worden wij via de media geconfronteerd met de perikelen rond de vondst van asbest. Zonder ook maar iets iets te willen afdoen aan de individuele overlast, bekruipt je het gevoel dat het uit zijn verband getrokken is. Er is overigens waarschijnlijk letterlijk aan getrokken, want anders is de plaatselijke verspreiding (Kanaleneiland, Utrecht) moeilijk voorstelbaar. Nu doemt er een nieuwe term op in dit dossier. De Volkskrant spreekt over besmetting. Een term die volgens mij gereserveerd wordt voor MRSA en Klebsiella, maar ook radio-activiteit (Fukushima) en AIDS. In vroeger jaren ook de pest (zie tekstfragment)
De kop “Zeven appartementen Stanleylaan besmet” is beslist tendentieus. Twijfel? Kijk ook maar eens naar de definities die er circuleren van het woord besmet(ting). Zie hier.
Historisch Centrum Overijssel
Tekstanalyse
Een andere benadering is de toepassing van tekstanalyse (Finchline). De term asbest in combinatie met besmetting is toch vooral iets van de laatste tijd. Zie afbeelding. Asbest wordt de afgelopen maand op de Internetbronnen 4363x genoemd (olijfgroen). Besmetting 463x(blauw) . De combinatie (overlap cirkels) maar 38x. Overigens is de combinatie op Google (zoeken) goed voor 54.000 hits, waarvan toch de meeste van zeer recente datum. Ik durf de hypothese aan dat dit woordgebruik toch moet worden gezien als een vorm van escalatie. Is dat woordgebruik toe te schrijven aan journalisten, bedrijfsleven, bestuurders of de gewone burger? Terecht?? Komt asbest voortaan in het bekende rijtje van notoire “besmettingen”.
Finchline
Cloud (Analyse 1000 tweets/24 uur)
Tags: Asbest, besmetting, Bestuurders, Cloud, Dreigingsanalyse, Finchline, Google, journalistiek, Kanaleneiland, Pest, tekstanalyse, Woordenboek
Geplaatst in Geneeskunde, News | 3 reacties »
5 juni 2012 om 21:15 uur door Jan Taco te Gussinklo
Google
Beperkingen!
Zoekvraag naar juiste bron (deep web)
Op deze manier is Treinplanner.info tot stand gekomen. Er wordt een vragenformulier opgesteld en naar de juiste bron gedirigeerd. Zo bereik je ook het diepe web, waar volgens Djoerd Hiemstra het leeuwendeel van de informatie te vinden is. Treinplanner.info is nu al een succes, maar er zijn nog wel kinderziekten. Dit alles vertelt hij 4 juni 2012 op Bessensap 2012, de jaarlijkse ontmoeting tussen Wetenschap en Journalistiek.
Publiciteit
De Universiteit Twente (Informatica) heeft met deze aanpak veel publiciteit gegenereerd. Tienduizenden stelden al eens aan vraag aan deze ‘deep web’ zoekmachine. Het project is ook door Computable genomineerd. Het zal hier niet bij blijven. Wat is de volgende tool?
Tags: Bessensap 2012, Deep Web, Google, Internet. zoekmachine, NS, Treinplanner
Geplaatst in News | 1 reactie »
18 februari 2012 om 20:14 uur door Jan Taco te Gussinklo
Google
Koerswijziging?
Zo was het tot voor kort:
jpgStrategie
De zoekstrategie is aangepast. Kennelijk andere algoritmes? We vragen commentaar!
Tags: Expertsysteem, Google
Geplaatst in Diverse, Geneeskunde, Social media | 1 reactie »
12 november 2011 om 9:32 uur door Jan Taco te Gussinklo
eHealth
Doorzoeken Dutch Button Works
Snel overzicht: vul in
Loading
Tags: Afstand, DBW, EHealth, Google, mHealth, search, telezorg
Geplaatst in eHealth en Domotica, Geneeskunde, News | plaats reactie »
1 november 2011 om 12:50 uur door Jan Taco te Gussinklo
Jozien Bensink (NIVEL):
Hiske van Ravensteijn (Radboud Nijmegen):
Samenhang
Twee afzonderlijke stellingnames die nu de media halen.
Ik zie daarin beslist een onderlinge samenhang
 |
| Huisarts_Prikker_Zutfen_1978 |
Storytelling
Dezer dagen word ik geconfronteerd met een fraaie illustratie hoe het soms werkt: een vrouw heeft klachten van tintelingen in de extremiteiten en vermoeidheid. Zij raadpleegt de huisarts die uitgebreid laboratoriumonderzoek instelt. Op grond van een enkele afwijkende waarde wordt langdurig wekelijks een injectie toegediend. Een vervolgafspraak wordt niet gemaakt. Inmiddels zijn de klachten ook praktisch verdwenen en de vrouw heeft haar werkzaamheden hervat. Omdat er kennelijk geen uitleg heeft plaatsgevonden en evenmin een controle afspraak is voorgesteld, ontstaat onzekerheid. Patiente wil desnoods levenslang deze injecties doorzetten! Het laboratorium onderzoek is wel herhaald en normaal bevonden. Althans, wat is normaal? De zoekactie op een Google levert nog meer verwarring op. Voor zover ik het kan nagaan is nog steeds geen definitieve diagnose gesteld en de onzekerheid blijft groot.
Conclusie
Zondermeer een conclusie trekken is lastig en misschien wordt onrecht aangedaan aan betrokkenen. Maar het samenspel is niet optimaal durf ik te veronderstellen.
Tags: behandelrelatie, Google, NIVEL, Radboud, Test, zorg
Geplaatst in Geneeskunde, marktwerking | 1 reactie »
15 september 2011 om 5:50 uur door Jan Taco te Gussinklo
Regiohack
DeStentor
De regionale krant (de Stentor) van donderdag 15 september 2011
Ingeklemd tussen Griekenland en Pensioenen een kop.Regiohack.nl. gaat graven op Internet. Op pagina 8 en 9 gaat het verder. “Internet is de nieuwe kroeg voor journalist’. Vervolgens wordt een zoekactie weergegeven: ‘Waar wordt het meest op porno gezocht in Overijssel, Gelderland respectievelijk Nederland”. De Redactie haast zich uit te leggen dat het hier gaat om het opsporen van openbare informatie (niet het traditionele hacken dus) en dat wordt onderbouwd door het aanhalen van de definities van Wikipedia. Op de voorpagina wordt ook een evenement aangekondigd op 10 en 11 november waarbij 30 uur lang door regiohackers wordt samengewerkt aan regionale kwesties. Het initiatief gaat uit van de Twentse Courant Tubantia en de Stentor.
 |
| Bron de Stentor 15 september 2011 |
Dokter Frank
Mijn lezers zullen weten dat ik al heel lang gebruik maakt van datajournalistiek (zie: hier). Deze aanpak is al tamelijk gebruikelijk bij internationale en landelijke kwesties. Maar ook bij het verkrijgen van meer inzicht over bepaalde thematiek. De regionale ondersteuning krijgt inderdaad de laatste tijd meer belangstelling. Onderstaand voorbeeld (van januari 2011) zou je als voorbeeld kunnen zien van regiohack, want dokter Frank komt uit Hengelo. Maar uiteraard is hij landelijk spraakmakend.
 |
| Website DutchButtonWorks.com |
Doelgroep
Ik vind het spijtig dat het initiatief toch de minder gunstige bijklank van hacken meekrijgt. Het voorbeeld (pagina 9) over porno versterkt die indruk nog eens. De kans bestaat dat je zo juist de verkeerde types aantrekt. Een voorgenomen activiteit van 30 uur achtereen (op werkdagen) is ook weer zoiets. Een normaal mens wil ook nog naar bed. Wellicht onbedoeld wordt de suggestie gewekt dat dit uitsluitend iets is voor jongeren.
Zeker zal deze aanpak publiciteit genereren (mijn reactie is daarvan trouwens een voorbeeld). Dit alles gezegd hebbende, steun ik de achterliggende gedachte en wens de Redactie(s) veel succes met regiohack.nl.
Tags: Analytics, Big Data, Dataanalyse, Datavisualisatie, Google, hacken, Insights, Regiohack, stentor
Geplaatst in Diverse, Social media | plaats reactie »
26 april 2011 om 9:03 uur door Jan Taco te Gussinklo
Het moge duidelijk zijn aan de blauwe ballpoint cirkel die ik aanbracht rond dit bericht in het magazine Telecommerce:
Deze stelling is mij uit het hart gegrepen
Stagnatie
 |
| Bron: Telecommerce 04 2011 |
Dienstverlening
Op het terrein van dienstverlening, maar ook de aanpalende terreinen gebeurt wel heel veel. Dat betreft wetenschappelijke onderzoeken en uitvindingen. Veel start-ups zijn actief in Nederland.Daarom is dit bericht over Google op de website van de NOVU (waarvan ik lid ben) voor mij veelbetekenend.
 |
| Website NOVU |
Suggestie
Daarbij valt mij op dat gesproken wordt over ‘social networking en search’. Misschien aardig om in de octrooiendatabank te gaan searchen?
Binnenkort in het blad Vindingrijk van de NOVU een artikel van mij over het fenomeen Twitterbaan.
Misschien ook dat een doorbraak?
PS. Heb je er al eens over gedacht om lid te worden van de NOVU?
Tags: Google, NOVU, Social Media
Geplaatst in eHealth en Domotica, Social media | plaats reactie »
18 oktober 2010 om 10:15 uur door Jan Taco te Gussinklo
Lia Vieveen, eigenaar en webmaster van Postzegelblog.nl ziet plotsklaps vanachter haar PC een toestroom van bezoekers naar haar website op 6 oktober 2010; zoekterm: Kamerling.
Lia Vieveen vraagt zich af wat er aan de hand is
.
Google Analytics (Bron: Postzegelblog.nl)
In de loop van de dag wordt haar dat maar al te duidelijk.
Wat is de aanleiding? Op haar Blog is op 25 februari 2009 een artikel geplaatst “Vlinder Kamerling krijgt eerste Vlinder-postzegels“. Haar website Postzegelblog staat hoog in Google ( Al met al leidt het tot honderden extra bezoekers op 6 oktober 2010 en de dagen daarna).Zo werkt dat dus!
Bron: www.postzegelblog.nl
Ik spreek Lia Vieveen op 16 oktober 2010 op Postex 2010 waar ze talloze bezoekers bij haar stand mag verwelkomen.
Postex 2010 (Uw auteur maakt notities)
Menigeen kan ze ook een velletje “strikt persoonlijke postzegels ” verkopen ter tegemoetkoming aan de onkosten van het onderhouden van de website. Inmiddels is het bijna meer dan een hobby, hoewel ze haar inkomsten dankt aan een baan als freelancer bij ondermeer TPG. En een begripvolle echtgenoot.
Enkele feiten:
De website,die 5 jaar “in de lucht” is, is sinds bijna 3 jaar haar eigendom.Het aantal bezoekers bedraagt 14.000 tot 55.000 per maand (Decembermaand). 84% komt uit Nederland, 9% uit Belgie, 3% USA en 1% UK. Op de artikelen (van 15 vaste onbetaalde columnisten) wordt gemiddeld door 5 lezers gereageerd.Het aantal artikelen in het archief bedraagt 2280 (stand 18 oktober 2010).Het bezoek groeit jaarlijks met 10-15%. Ook maakt Lia gebruik van LinkedIn en Twitter( @Postzegelblog ). In feite is de website ook een “portal“, een doorgeefluik voor kleinere verenigingen van verzamelaars rond bepaalde thema’s.
Waagt Lia zich aan een prognose?
Over 5 jaar verdubbeld bezoekersaantal ten koste van de traditionele media
Naar mijn mening is Lia Vieveen een “champion” binnen de Filatelie, omdat zij nieuwe wegen zoekt en weet te vinden voor een interessante hobby, die een revival verdient. Maar dan echt in een nieuw jasje.Zeker in een tijd waarin we spreken over de Canon van Nederland , Cultureel Erfgoed maar ook Globalisering.
Tags: Analytics, Google, Kamerling, Postex, Postzegelblog, Stamp, Verzamelen, Vieveen, Vlinder
Geplaatst in Cursus, eHealth en Domotica, Hobby | 1 reactie »
