Vier verschillen

Marktwerking Ziekenhuissector

Vier verschillen tussen ziekenhuizen en fabrieken

Onder deze titel leveren twee internisten commentaar op “de marktwerking” in een artikel in de Volkskrant van 24 maart 2010. Ze benoemen de verschillen van een ziekenhuis t.ov.  een bedrijf (en dan met name vanuit een commercieel standpunt) :

• onvoorspelbaarheid van veel processen (acuut versus planbaar)
• handelingsvrijheid van artsen (iedere patient weer anders)
• interdisciplinair karakter patientenzorg (steeds meer teambenadering)
• Serviceverlening  (patient en diens familie vaak emotioneel, kwetsbaar)

Dat misverstand leidt tot een aantal oplossingen vanuit  overheden:

• controle verhevigen (regelgeving)
• zorgkwaliteit metingen  (PI=Prestatie Indicatoren inzet )
• (opgelegde) samenwerkingsregels en verslaglegging (EPD=electronisch patienten dossier)
• administratie intensivering en marktwerking

Wat weegt het zwaarst?

Controle 2008

Wereldbeeld

De genoemde verschillen en oplossingen komen voort uit een bepaalde wijze van denken over zorg. Naar mijn mening ligt de waarheid in het midden.De keuze van de titel van het recent uitgekomen spraakmakende boek  van de hand van emeritus Hoogleraar Prof.Dr.Doeke Post  “De derde weg“  is dan ook bijzonder goed gekozen. Een aanrader: lees hier.